
Newsletter Subscribe
Enter your email address below and subscribe to our newsletter
נמאס לכם שהמיילים של וורדפרס הולכים לספאם? למדו מה זה WP Mail SMTP, איך להגדיר אותו עם כל ספק אירוח, ולתקן שגיאות נפוצות כדי להבטיח מסירה אמינה של מיילים.
לקוח פוטנציאלי ממלא טופס יצירת קשר, eager to connect, אבל ההודעה לא מגיעה לדואר הנכנס שלך. משתמש חדש נרשם לחשבון אבל לא מקבל את הקישור לאיפוס הסיסמה שלו, מה שמשאיר אותו נעול בחוץ ומאוכזב. לקוח רוכש מוצר מחנות WooCommerce אבל תוהה היכן הקבלה שלו. אלה אינם תקלות מבודדות; הן סימפטומים של בעיה רחבת היקף ושקטה שעולה לעסקים לידים, משתמשים ואמינות כל יום.1
האשמה היא לרוב לא בתוסף טופס הקשר או בוורדפרס עצמו, אלא בשיטה מיושנת ולא אמינה שבוורדפרס משתמשת לשליחת דואר אלקטרוני כברירת מחדל. המערכת המובנית הזו, שמנוהלת על ידי פונקציה בשם wp_mail()
, לעיתים קרובות אינה עומדת בסטנדרטים המודרניים של אבטחת מספקי דואר אלקטרוני כמו Gmail ו-Outlook, מה שגורם להודעות להימנע מספאם או להיעלם לחלוטין.1
למרבה המזל, יש פתרון מוחלט, בתקנים של התעשייה. תוסף WP Mail SMTP, מהימן על ידי יותר משלושה מיליון אתרים, הוא שדרוג הכרחי שהופך את הדואר האלקטרוני של האתר שלך מנכס לא אמין לנכס מקצועי ואמין.5 הוא לא רק פותר את הבעיה; הוא מתקן אותה מהשורש.
מדריך זה ידריך אותך בכל שלב בתהליך. נחקור בדיוק מדוע דואר אלקטרוני של וורדפרס נכשל, מהו פרוטוקול העברת דואר פשוט (SMTP) ולמה זה הפתרון, כיצד להתקין ולהגדיר את תוסף WP Mail SMTP לצרכים הספציפיים שלך, כיצד לבחור את ספק שירותי הדואר האלקטרוני הנכון, וכיצד לפתור בעיות שעשויות להתעורר בדרך.
כאשר אתר וורדפרס נכשל לשלוח דואר אלקטרוני, הסיבה השורשית כמעט תמיד ניתנת למעקב לאופן שבו הוא מנסה לשלוח את הדואר האלקטרוני הזה. המערכת נועדה לעידן פשוט יותר של האינטרנט, והיא לא הצליחה להתעדכן עם אמצעי נגד הספאם האגרסיביים ששולטים כיום בהעברת דואר אלקטרוני.
wp_mail()
מוסברכברירת מחדל, כל דואר אלקטרוני שנשלח מאתר וורדפרס – מהודעות משתמשים חדשים ואיפוס סיסמאות ועד התראות על תגובות והגשות טופס קשר – מנוהל על ידי פונקציה בסיסית בשם wp_mail()
.1 פונקציה זו פועלת כמנהל דואר בסיסי, אך יש לה פגם קריטי: היא לא שולחת את הדואר האלקטרוני בעצמה. במקום זאת, היא מעבירה את ההודעה לפונקציית PHP הבסיסית של השרת האינטרנטי
mail()
.2
תהליך זה ניתן להשוואה לזריקת מכתב לתיבת דואר כללית ולא מסומנת ברחוב. השרת האינטרנטי, המותאם לשירות דפי אינטרנט, ולא לשליחת דואר אלקטרוני מאומת, עושה מאמץ הטוב ביותר לנסות להעביר את ההודעה. שיטה זו חסרה את האבטחה, האימות והמוניטין של שירות דואר אלקטרוני מקצועי, מה שמוביל לשלוש סיבות עיקריות לכישלון.
mail()
הוא לא מאומת. חסרים לו ה-“תעודות זהות” הדיגיטליות – כמו SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), ורשומות DMARC – שהשרתים המקבלים משתמשים בהם כדי לאמת את זהות השולח.2 כאשר שרת כמו Gmail מקבל דואר אלקטרוני לא מאומת, אין לו דרך לדעת אם ההודעה לגיטימית או ניסיון פישינג. כדי להגן על המשתמשים שלו, הוא לעיתים קרובות ישלח את ההודעה ישירות לתיקיית הספאם או יחסום אותה לחלוטין. בעיה זו הפכה אפילו יותר קריטית עם הדרישות האחרונות של שולחים מגוגל ו-Yahoo, שמחייבות אימות עבור העברה מהימנה.12mail()
על השרתים שלהם. הם עושים זאת כדי להגן על התשתית של השרתים שלהם ולמנוע מכתובת ה-IP שלהם להיכנס לרשימה שחורה.1 למרות שזה מדיניות הגיונית עבור המארח, זה גורם לתוצאה של שבירה מוחלטת של פונקציות הדואר האלקטרוני ברירת המחדל עבור אתרי וורדפרס שהם מארחים.ההשלכות של מערכת שבורה זו חמורות: מכירות אבודות מהודעות אי-סחר חסרות, חוויית משתמש לקויה מהגשות לא מוצלחות, ומוניטין פגוע של המותג כאשר תקשורות קריטיות נכשלות במשלוח.
כדי לפתור את חוסר האמינות הגלום בשיטת הדואר האלקטרוני ברירת המחדל של וורדפרס, יש צורך לאמץ את אותה טכנולוגיה שמניעה תקשורת דואר אלקטרוני מקצועית ברחבי העולם: SMTP.
SMTP, או פרוטוקול העברת דואר פשוט, הוא הפרוטוקול האוניברסלי והתקני בתעשייה לשליחת דואר אלקטרוני. זהו השפה המשותפת שכל לקוחות הדואר והשרתים משתמשים בה כדי להעביר הודעות ברחבי האינטרנט.14
כדי להמשיך את האנלוגיה הקודמת, אם פונקציית wp_mail()
ברירת המחדל היא כמו לזרוק מכתב לא מסומן לתיבת דואר אקראית, השימוש ב-SMTP הוא כמו לשכור שירות שליח מוסמך כמו FedEx או UPS. השליח מאמת את זהותך, מספק מנגנון הובלה מאובטח, ויש לו מוניטין מהימן שמבטיח שהחבילה תתקבל ביעדה.
במקום להסתמך על השרת האינטרנטי המקומי, התקנת SMTP מנתבת את הדוא”ל דרך שרת דואר חיצוני ייעודי, הנקרא לעיתים שירות דואר או שירות דואר טרנזקציוני (למשל, SendLayer, Brevo, Gmail). התהליך הוא שיחה מובנית שמקימה אמון:
HELO
או EHLO
.15MAIL FROM
), את המקבל (RCPT TO
), ולאחר מכן מעביר את תוכן הדוא”ל (DATA
).15תהליך זה, המבוסס על חיבור מאומת, הוא באופן יסודי הרבה יותר חזק ומהימן מאשר הגישה של “לירות ולשכוח” של פונקציית wp_mail()
ברירת המחדל. הוא פותר את הבעיה המרכזית של העברת דואר על ידי מתן האימות שדרושים מערכות הדואר האלקטרוני המודרניות.11
תוסף WP Mail SMTP הוא הגשר שמחבר אתר וורדפרס לשירות SMTP מקצועי. פותח על ידי הצוות מאחורי WPForms, הוא הפך לסטנדרט הדווקא לתיקון בעיות דואר אלקטרוני בוורדפרס, לא על ידי שליחת דוא”ל בעצמו, אלא על ידי שינוי חכם של איך וורדפרס שולחת אותם.
הברק של התוסף טמון בשימוש שלו באדריכלות ה-“pluggable” של וורדפרס.23 הוא מחליף את פונקציית wp_mail()
ברירת המחדל הבלתי אמינה בגרסה עמידה משלו. זה אומר שכאשר כל חלק מהאתר – בין אם זה הליבה של וורדפרס, תוסף טופס קשר, או תוסף WooCommerce – מנסה לשלוח דוא”ל, WP Mail SMTP עוצר את הבקשה. במקום לתת לזה ללכת לשרת האינטרנטי הבלתי מאובטח, הוא מנתב את הדוא”ל דרך ספק ה-SMTP שהוגדר כראוי ומאומת על ידי המשתמש.4 זה הופך אותו לפתרון אוניברסלי, רחב היקף שעובד בצורה חלקה מבלי צורך להגדיר מחדש תוספים אחרים.
מכיוון שהתוסף מטפל באישורי הדואר האלקטרוני, האבטחה היא חשש עיקרי. WP Mail SMTP עוצב עם מספר שכבות של אבטחה כדי להגן על מידע רגיש 13:
wp-config.php
, מה ששומר אותה מחוץ למסד הנתונים לחלוטין.13כמו כן, קריטי להשתמש רק בתוסף הרשמי המורד ממאגר WordPress.org או מהאתר הרשמי של WP Mail SMTP. גרסאות פיראטיות או “מאופסות” הן סיכון אבטחה משמעותי ולעיתים קרובות מכילות תוכנות זדוניות שיכולות להוביל להשתלטות מלאה על האתר.13
כן, גרסה חינמית חזקה, WP Mail SMTP Lite, זמינה והיא יותר מספקת עבור רוב המשתמשים כדי לפתור את בעיית העברת הדואר האלקטרוני המרכזית.22 גרסת ה-Pro בונה על בסיס זה על ידי הוספת תכונות מתקדמות המיועדות לעסקים, אתרי מסחר אלקטרוני ומפתחים שדורשים יומני פעילות מפורטים, אנליטיקה ואמינות משופרת באמצעות מערכות גיבוי.
הגדרת התוסף היא תהליך פשוט, בזכות אסטרטגיית ההתקנה הידידותית למשתמש.
בלוח הבקרה של וורדפרס, נווט ל-תוספים > הוסף תוסף חדש
. השתמש בשורת החיפוש כדי למצוא “WP Mail SMTP”. התוסף הנכון הוא זה של WPForms, מהימן על ידי מיליונים. לחץ על “התקן עכשיו” ולאחר מכן על “הפעל”.3
עם ההפעלה, אשף ההתקנה של WP Mail SMTP צריך להופיע אוטומטית. זהו הנתיב המומלץ לכל המשתמשים החדשים מכיוון שהוא מפשט את תהליך ההגדרה. לחץ על כפתור “בואו נתחיל” כדי להתחיל.21
זו ההחלטה החשובה ביותר בתהליך ההתקנה. “שליח” הוא שירות ה-SMTP של צד שלישי שיטפל במשלוח הדוא”ל בפועל. WP Mail SMTP מציע מגוון רחב של אינטגרציות.22 הבחירה הטובה ביותר תלויה בצרכים ובתקציב של האתר.
כדי לעזור בהחלטה זו, הטבלה הבאה משווה את אפשרויות המיילר הפופולריות ביותר.
שליח | הטוב ביותר עבור | פרטי תוכנית חינם | שיטת התקנה | דרוש Pro? |
---|---|---|---|---|
SendLayer | עסקים בכל הגדלים שמחפשים את האמינות הגבוהה ביותר והתקנה פשוטה. | ניסיון חינם זמין. התוכניות בתשלום הן מאוד משתלמות. | API (הכי מאובטח) | לא |
SMTP.com | עסקים מבוססים שמחפשים ספק עם ניסיון מוכח. | 50,000 דוא”ל חינם ל-30 הימים הראשונים. | API (הכי מאובטח) | לא |
Brevo | עסקים קטנים וסטארט-אפים שצריכים תוכנית חינם נדיבה. | עד 300 דוא”ל/יום חינם. | API (הכי מאובטח) | לא |
Google / Gmail | משתמשים עם חשבונות Gmail/Workspace קיימים לשליחה בכמות נמוכה. | חינם, אך כפוף למגבלות השליחה של גוגל. | OAuth 2.0 (מאוד מאובטח) | לא |
אחר SMTP | שימוש בסיסי עם חשבון דואר אירוח; מוצא אחרון. | משתנה לפי ספק. | אימות סיסמה (הכי פחות מאובטח) | לא |
מקורות נתונים: 20
השלבים הבאים באשף ישתנו בהתאם למיילר שנבחר. התוסף מספק קישורים לתיעוד מפורט, שלב אחרי שלב, עבור כל ספק.30 עבור מיילרים מבוססי API כמו Brevo, התהליך כולל בדרך כלל:
במהלך שלב זה, חשוב להגדיר נכונה את “דוא”ל מה” ו-“שם מה”. הדוא”ל מה צריך להיות כתובת באותו דומיין שהאומת עם שירות המיילר. מומלץ מאוד להפעיל את אפשרויות “כפה את דוא”ל מה” ו”כפה את שם מה”. זה מבטיח שכל הדוא”ל שנשלח מהאתר משתמש בהגדרות מאומתות ועקביות אלה, מונע מתוספים אחרים לנסות להשתמש בכתובת לא מאומתת שונה.3
השלבים האחרונים באשף מציעים הזדמנות להפעיל תכונות נוספות. רבות מהן, כמו יומן דוא”ל מפורט והתראות על כישלונות דוא”ל, הן חלק מגרסת ה-Pro. לאחר ביצוע הבחירות הללו, ההתקנה הושלמה. הפעולה הסופית והחשובה ביותר היא לשלוח דוא”ל בדיקה כדי לאשר שהכל עובד כראוי.
בעוד שגרסת ה-WP Mail SMTP החינמית היא כלי חזק, הבנת היתרונות של גרסת ה-Pro ואיך היא משווה למתחרים היא מפתח עבור עסקים המעוניינים למקסם את האמינות של הדואר האלקטרוני שלהם.
הפונקציה המרכזית של תיקון העברת דואר אלקטרוני זמינה לכולם בגרסה החינמית. השדרוג ל-WP Mail SMTP Pro הוא על הוספת סל של כלים מקצועיים למעקב, ניהול ועמידות.
תכונה | זמינה בחינם? | זמינה ב-Pro? | מה היא פותרת |
---|---|---|---|
פונקציונליות SMTP בסיסית | ✅ | ✅ | מתקן את בעיית העברת הדואר האלקטרוני הבסיסית. |
אינטגרציות מיילר מומלצות | ✅ | ✅ | מחבר לשירותים המובילים כמו SendLayer, Brevo ו-Gmail. |
אינטגרציות מיילר Pro | ❌ | ✅ | מדגיש תמיכה עבור Amazon SES, Microsoft 365 ו-Zoho Mail. |
יומן דוא”ל מפורט | ❌ | ✅ | מספק רישום מלא של כל דוא”ל שנשלח, מבטיח שלא תישאר אף הודעה לא נמסרת ועוזר בפתרון בעיות. |
דוחות דוא”ל ומעקב | ❌ | ✅ | עוקב אחרי שיעורי פתיחה ולחיצה, מציע תובנות יקרות על מעורבות המשתמשים עם דוא”ל טרנזקציוני. |
התראות על כישלונות דוא”ל | ❌ | ✅ | מיידית מודיעה למנהלים באמצעות Slack, SMS או דואר אלקטרוני אם הודעה לא מצליחה להישלח, מה שמאפשר תגובה מהירה. |
חיבור גיבוי | ❌ | ✅ | מעביר אוטומטית לספק מיילר משני אם הראשי נכשל, מבטיח זמינות דואר אלקטרוני. |
ניתוב חכם | ❌ | ✅ | שולח סוגי דוא”ל שונים (למשל, שיווקיים מול טרנזקציוניים) דרך ספקים שונים להשגת העברה אופטימלית. |
התקנה מהירה | ❌ | ✅ | מומחה מצוות WP Mail SMTP יטפל בכל תהליך ההתקנה וההגדרה. |
מקורות נתונים: 6
שוק תוספי ה-SMTP של וורדפרס כולל מספר שחקנים מרכזיים. בעוד ש-WP Mail SMTP הוא הפופולרי ביותר, Easy WP SMTP ו-Post SMTP הם גם חלופות חזקות עם היתרונות הייחודיים שלהם.
תכונה/היבט | WP Mail SMTP מאת WPForms | Easy WP SMTP | Post SMTP Mailer/יומן דוא”ל |
---|---|---|---|
קהל יעד | מתחילים, SMBs, וסוכנויות שמחפשות פתרון מלוטש, עשיר בתכונות ומגובה היטב. | משתמשים שמעדיפים פשטות מוחלטת והתקנה ידידותית למתחילים ללא תוספות. | מפתחים ומשתמשים מתקדמים שרוצים תכונות טכניות מתקדמות כמו אפליקציה לסלולר והתראות מהרחפן. |
הבדל מרכזי | אשף ההתקנה הידידותי למשתמש ביותר, תיעוד נרחב, ואקוסystem עשיר בתכונות Pro. | פשטות קיצונית בממשק שלה ומיקוד בפונקציות הליבה. | כלים ממוקדים למפתחים, כולל אפליקציה ייעודית לנייד למעקב והודעות בזמן אמת. |
תכונות גרסה חינמית | מצוין; כולל את כל האינטגרציות המרכזיות (מלבד כמה בלעדיות ל-Pro) ומתקן את העברת הדואר. | טוב; מספק פונקציונליות SMTP בסיסית ותהליך התקנה פשוט. | מצוין; כולל יומני דואר ותמיכה ב-OAuth 2.0 גם בגרסה החינמית. |
מחיר Pro (מתחיל) | 49$ לשנה | 49.50$ לשנה | 59.99$ לשנה |
תכונה ייחודית Pro | שירות התקנה מהירה ויכולות ניתוב חכם מתקדמות. | התקנה בלחיצה אחת עבור Gmail היא במיוחד פשוטה. | אפליקציה ייעודית למעקב יומנים ולשליחת דוא”ל מכל מקום. |
תמיכה ודוקומנטציה | נחשבת לרוב כטובה ביותר בתעשייה, עם מדריכים נרחבים כתובים ווידאו. | תיעוד טוב ותמיכה פעילה, עם תמיכה פרימיום עבור משתמשי Pro. | מספר אפשרויות תמיכה כולל פורומים, דואר אלקטרוני ו-Slack, עם עדיפות למשתמשי Pro. |
מקורות נתונים: 6
הבחירה בתוסף תלויה בעיקר בצרכים של המשתמש:
אפילו עם התקנה נכונה, בעיות עשויות להתעורר לפעמים. מדריך פתרון בעיות זה עוסק בבעיות הנפוצות ביותר.
לפני הנחה על בעיה מורכבת, תמיד התחל עם כלי הבדיקה המובנה. נווט ל-WP Mail SMTP > כלים > בדיקת דואר אלקטרוני
בלוח הבקרה של וורדפרס.3 כלי זה מספק משוב מיידי.
mail-tester.com
יכול לספק דוח מפורט על העברת הדואר כדי לאבחן בעיות כאלו.42זו אחת השגיאות הנפוצות ביותר שנתקלים בהן והיא מצביעה על כך שהאתר שלך לא הצליח להקים חיבור עם שרת ה-SMTP.32 הסיבות העיקריות כמעט תמיד סביבתיות, ולא באג בתוסף עצמו.
עבור משתמשים המגדירים את המיילר “אחר SMTP”, השימוש בהגדרות נכונות הוא קריטי. הטבלה הזו מספקת הפניה מהירה עבור שירותי דואר פופולריים.
ספק | SMTP Host | פורט (TLS) | פורט (SSL) | הצפנה |
---|---|---|---|---|
Gmail | smtp.gmail.com | 587 | 465 | TLS או SSL |
Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 | 465 | TLS או SSL |
Outlook/Hotmail | smtp.office365.com | 587 | – | TLS (STARTTLS) |
HostGator | gatorXXXX.hostgator.com | 587 | 465 | TLS או SSL |
DreamHost | smtp.dreamhost.com | 587 | 465 | TLS או SSL |
iCloud Mail | smtp.mail.me.com | 587 | – | TLS (STARTTLS) |
מקורות נתונים: 3
אם הבעיות נמשכות, עשה בדיקה סופית זו:
המסע ממערכת דואר אלקטרוני לא אמינה ומfrustrating לפתרון מקצועי ומאומת הוא צעד קריטי בהתבגרות של כל אתר וורדפרס. על ידי הבנת מדוע פונקציית wp_mail()
ברירת המחדל נכשלת באינטרנט המודרני, מתברר שאימוץ הסטנדרט של SMTP הוא לא רק העדפה אלא הכרח.
תוסף WP Mail SMTP מספק גשר חזק ונגיש לסטנדרט המקצועי הזה. על ידי עצירה ומסלול מחדש של כל הדואר היוצא דרך ספק מהימן, הוא מבטיח שהתקשורות הקריטיות – מהובלות טופס קשר ורישום משתמשים חדשים ועד קבלות אי-סחר ואיפוס סיסמאות – יימסרו במהימנות לתיבת הדואר הנכנס.
על ידי ביצוע הצעדים המפורטים במדריך זה, בעלי אתרים ומנהלי אתרים יכולים לקחת שליטה מלאה על העברת הדואר האלקטרוני שלהם. יש להם את הידע לאבחן את הבעיה, את הכלים ליישם את הפתרון, ואת המשאבים לפתר בעיות שיכולות להתעורר. התוצאה היא אתר מקצועי, מהימן ויעיל יותר שבו כל הודעה נמסרת.